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Guía completa para finalizar la configuración de WhatsApp Business y responder tu primer mensaje en Omniatix
Guía de Configuración del Primer Mensaje de WhatsApp
¡Bienvenido a Omniatix! Has conectado exitosamente tu cuenta de WhatsApp Business. Ahora completemos la configuración respondiendo tu primer mensaje.
Idioma: Esta guía está disponible en English
Por Qué Este Paso es Importante
WhatsApp requiere que respondas a un mensaje de prueba desde la Plataforma de WhatsApp Business para activar completamente tu cuenta. Esto asegura que tu integración funciona correctamente y puedes empezar a recibir mensajes de tus clientes.
Instrucciones Paso a Paso
Paso 1: Accede a la Aplicación de Chat de Omniatix
Después de escanear el código QR en la página de configuración de WhatsApp Business, necesitas acceder a la plataforma de Omniatix Chat para responder al mensaje de prueba.
- Ve a la Consola de Omniatix: https://omniatix.chat/home/
- En la barra lateral izquierda, haz clic en "Agentes humanos"
- Encuentra tu agente en la lista
- Haz clic en "Acceder como [Tu Nombre]"
Esto te redirigirá a la Aplicación de Chat de Omniatix en https://app.omniatix.chat, donde podrás gestionar las conversaciones.

Paso 2: Responde al Mensaje de Prueba
Una vez que estés en la Aplicación de Chat de Omniatix:
- Haz clic en "Mi bandeja de entrada" en la barra lateral izquierda
- Verás el mensaje de prueba de la Plataforma de WhatsApp Business (número de teléfono: 15558595833)
- Haz clic en la conversación para abrirla
- Escribe tu respuesta en el campo de mensaje en la parte inferior
- Haz clic en "Enviar" o presiona Enter para enviar
Importante: Debes responder desde la plataforma de Omniatix, no directamente desde WhatsApp.

Una vez que envíes la respuesta, ¡tu integración de WhatsApp Business estará completamente activa!
Video Tutorial
[PLACEHOLDER DE VIDEO - El tutorial se agregará pronto]
Próximos Pasos
Una vez que hayas respondido exitosamente al primer mensaje:
- ✅ Tu integración de WhatsApp Business está completamente activa
- ✅ Puedes empezar a recibir mensajes de tus clientes
- ✅ Configura respuestas automatizadas y flujos de chatbot
- ✅ Configura tu equipo para manejar conversaciones
¿Necesitas Ayuda?
Si aún tienes problemas para completar la configuración:
- Contacta a nuestro equipo de soporte
- Consulta nuestra documentación para más guías
- Visita nuestra base de conocimiento para preguntas comunes
Tiempo estimado para completar: 5 minutos