Guía de Configuración del Primer Mensaje de WhatsApp

¡Bienvenido a Omniatix! Has conectado exitosamente tu cuenta de WhatsApp Business. Ahora completemos la configuración respondiendo tu primer mensaje.

Idioma: Esta guía está disponible en English

Por Qué Este Paso es Importante

WhatsApp requiere que respondas a un mensaje de prueba desde la Plataforma de WhatsApp Business para activar completamente tu cuenta. Esto asegura que tu integración funciona correctamente y puedes empezar a recibir mensajes de tus clientes.

Instrucciones Paso a Paso

Paso 1: Accede a la Aplicación de Chat de Omniatix

Después de escanear el código QR en la página de configuración de WhatsApp Business, necesitas acceder a la plataforma de Omniatix Chat para responder al mensaje de prueba.

1. Ve a la Consola de Omniatix: https://omniatix.chat/home/
2. En la barra lateral izquierda, haz clic en "Agentes humanos"
3. Encuentra tu agente en la lista
4. Haz clic en "Acceder como [Tu Nombre]"

Esto te redirigirá a la Aplicación de Chat de Omniatix en https://app.omniatix.chat, donde podrás gestionar las conversaciones.

Paso 2: Responde al Mensaje de Prueba

Una vez que estés en la Aplicación de Chat de Omniatix:

1. Haz clic en "Mi bandeja de entrada" en la barra lateral izquierda
2. Verás el mensaje de prueba de la Plataforma de WhatsApp Business (número de teléfono: 15558595833)
3. Haz clic en la conversación para abrirla
4. Escribe tu respuesta en el campo de mensaje en la parte inferior
5. Haz clic en "Enviar" o presiona Enter para enviar

Importante: Debes responder desde la plataforma de Omniatix, no directamente desde WhatsApp.

Una vez que envíes la respuesta, ¡tu integración de WhatsApp Business estará completamente activa!

Video Tutorial

[PLACEHOLDER DE VIDEO - El tutorial se agregará pronto]

Próximos Pasos

Una vez que hayas respondido exitosamente al primer mensaje:

• ✅ Tu integración de WhatsApp Business está completamente activa
• ✅ Puedes empezar a recibir mensajes de tus clientes
• ✅ Configura respuestas automatizadas y flujos de chatbot
• ✅ Configura tu equipo para manejar conversaciones

¿Necesitas Ayuda?

Si aún tienes problemas para completar la configuración:

• Contacta a nuestro equipo de soporte
• Consulta nuestra documentación para más guías
• Visita nuestra base de conocimiento para preguntas comunes

Tiempo estimado para completar: 5 minutos