Integración en 3 simples pasos
Conectar OmniAssist a tu instalación de Chatwoot es rápido y sencillo, sin necesidad de cambios complejos en tu infraestructura
Obtener credenciales de API
Genera un token de acceso API en tu instalación de Chatwoot desde el panel de administración
Configurar conexión
Ingresa la URL base y el token en la configuración de integración de OmniAssist
Personalizar agentes IA
Configura tus asistentes virtuales y define las reglas de automatización para tu negocio
Beneficios clave
Potencia tu Chatwoot sin sacrificar tu inversión actual
Sin migración ni duplicación de datos
Mantén toda tu información actual en Chatwoot mientras añades capacidades avanzadas de IA.
Configuración en minutos, no días
Implementación ultra rápida con solo configurar un token de API, sin necesidad de desarrollo personalizado.
Mantén tu flujo de trabajo actual
Tus agentes humanos pueden seguir usando la interfaz de Chatwoot con la que ya están familiarizados.
Añade capacidades de IA gradualmente
Comienza con tareas simples y expande la automatización a medida que te sientas cómodo.
Soporte para todas las versiones
Compatible con Chatwoot Cloud, self-hosted, Community y Enterprise por igual.
Integración bidireccional completa
OmniAssist puede recibir eventos de Chatwoot y enviar acciones de vuelta, creando un flujo de trabajo completo.
Cómo funciona
La integración entre OmniAssist y Chatwoot está diseñada para ser técnicamente simple pero funcionalmente potente, aprovechando las APIs estándar para una comunicación perfecta entre sistemas.
- OmniAssist AI se conecta a Chatwoot mediante su API REST oficial
- Las conversaciones se procesan en tiempo real a través de webhooks
- Los agentes IA pueden intervenir según reglas configuradas por el usuario
- La transferencia a agentes humanos mantiene todo el contexto de la conversación
- Todas las acciones quedan registradas en ambas plataformas para auditoría completa
Arquitectura técnica
La integración utiliza el modelo de API estándar REST de Chatwoot, sin requerir ningún plugin o modificación en tu instalación. Solo necesitas generar un token de API con los permisos adecuados.
Preguntas frecuentes
Planes disponibles para usuarios de Chatwoot
Ofrecemos diferentes opciones adaptadas a tus necesidades específicas. Consulta nuestra página de precios para conocer todos los detalles.
Ver planes y preciosPrimeros pasos
Estamos aquí para ayudarte a potenciar tu Chatwoot con inteligencia artificial avanzada. Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades:
Solicitar demostración específica
Agenda una sesión personalizada con uno de nuestros especialistas para ver la integración en acción con tu caso de uso específico.
Solicitar demoAcceder a documentación técnica
Consulta nuestra guía paso a paso para configurar la integración por tu cuenta. Incluye ejemplos de código y solución de problemas comunes.
Ver documentaciónProgramar sesión con especialista
Reserva tiempo con un ingeniero de integración que te guiará a través del proceso de configuración y responderá tus preguntas en tiempo real.
Programar sesión¿Necesitas ayuda con tu integración?
Nuestro equipo especializado en integraciones con Chatwoot está disponible para ayudarte en cada paso del proceso.
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