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- 2 Agentes humanos incluidos
- 1 Agente IA con personalidad configurable
- 100 Créditos/mes para mensajes y funciones de voz
- 40,000 caracteres para base de conocimiento (RAG)
- Chat web y WhatsApp Business incluidos
- Soporte por email
- Agentes humanos adicionales desde $5 USD/mes
- Paquetes de créditos adicionales desde $5 USD
- 5 Agentes humanos incluidos
- 3 Agentes IA con personalidad configurable
- 500 Créditos/mes para mensajes y funciones de voz
- 500,000 caracteres para base de conocimiento (RAG)
- Integraciones MCP básicas (hasta 2 sistemas)
- Omnicanalidad completa: WhatsApp, Facebook, Instagram, Email
- Reportes y analíticas
- Soporte prioritario por chat
- Agentes humanos adicionales desde $5 USD/mes
- Paquetes de créditos adicionales desde $5 USD
- 20 Agentes humanos incluidos
- 10 Agentes IA con personalidad configurable
- 3,000 Créditos/mes para mensajes y funciones de voz
- 2,000,000 caracteres para base de conocimiento (RAG)
- Integraciones MCP avanzadas (hasta 10 sistemas)
- API completa para integraciones personalizadas
- Gestor de cuenta dedicado
- Soporte VIP
- Agentes humanos adicionales desde $4 USD/mes
- Paquetes de créditos adicionales desde $5 USD
Enterprise
Solución a Medida
Sistema de Créditos Explicado
Los créditos son la forma en que medimos el consumo de recursos IA en OmniAssist. Cada plan incluye una cantidad predeterminada de créditos mensuales.
Los consumos indicados son aproximados y pueden variar según la configuración de los agentes, la complejidad de las tareas, el procesamiento de documentos externos, y otros factores. En agentes personalizados más avanzados, cada interacción puede requerir múltiples invocaciones a los modelos LLM.
Conversaciones de Texto
GPT-4o-mini: ~10 mensajes por crédito
Claude Sonnet: ~5 mensajes por crédito
GPT-4o: ~1 mensaje por crédito
Funciones de Audio
Texto a voz (TTS): ~1 crédito por cada 2 minutos de audio generado
Voz a texto (STT): ~1 crédito por cada 3 minutos de audio procesado
Base de Conocimiento (RAG)
Starter: 40,000 caracteres (~15 páginas)
Growth: 500,000 caracteres (~180 páginas)
Pro: 2,000,000 caracteres (~700 páginas)
Enterprise: Personalizado
¿No estás seguro de cuántos créditos necesitas?
Prueba OmniAssist por solo $1 USD durante un mes con $5 de créditos incluidos para evaluar el rendimiento según tu caso de uso específico.
Probar por $1 USDCalculadora de Créditos
Nota importante: Los mensajes contabilizados aquí son aquellos enviados por usuarios a agentes IA y las respuestas generadas por los agentes IA. Los mensajes respondidos por agentes humanos no consumen créditos. Cada intercambio usuario-agente IA (pregunta y respuesta) cuenta como 2 mensajes.
Resultados
Comparativa de Características
| Característica | Starter $39/mes | Growth $99/mes | Pro $499/mes | Enterprise Personalizado |
|---|---|---|---|---|
| Agentes y Usuarios | ||||
| Agentes Humanos | 2 | 5 | 20 | Ilimitados |
1 | 3 | 10 | Ilimitados | |
$5/mes | $5/mes | $4/mes | Personalizado | |
| Capacidades IA | ||||
100 | 500 | 3,000 | Personalizado | |
40,000 | 500,000 | 2,000,000 | Ilimitado | |
Todos disponibles | Todos disponibles | Todos disponibles | Todos disponibles | |
| Canales | ||||
| Integraciones | ||||
No disponible | 2 básicas | 10 avanzadas | Ilimitadas | |
| Soporte y Onboarding | ||||
No incluido | Básico opcional | Incluido | Premium incluido | |
Email | Chat prioritario | VIP | Equipo dedicado | |
| Analíticas | ||||
Costos de Setup e Integración
Los planes Growth, Pro y Enterprise incluyen un costo de setup inicial que varía según la complejidad de las integraciones MCP requeridas y la configuración de RAG personalizada.
Growth: Setup desde $299 USD (opcional)
Pro: Setup desde $999 USD
Enterprise: Personalizado según alcance
* El valor exacto de setup se cotiza luego de una entrevista inicial de alcance sin costo, donde nuestro equipo técnico evalúa sus necesidades específicas.
¿Ya utilizas Chatwoot?
Si ya tienes una cuenta de Chatwoot, puedes integrar Omniassist directamente con tu instalación existente por solo $19 USD/mes, añadiendo toda la potencia de los agentes IA a tu plataforma actual.
Contactar para integraciónPreguntas Frecuentes
¿Cómo funciona el sistema de créditos?
Los créditos son la unidad de consumo para las funcionalidades de IA. Cada plan incluye una cantidad predeterminada de créditos mensuales que se renuevan automáticamente. Puedes usar estos créditos para interactuar con diferentes modelos de IA, donde cada modelo consume una cantidad distinta de créditos. Si necesitas más créditos, puedes comprar paquetes adicionales que tienen validez por 6 meses.
¿En qué consiste el setup profesional?
El setup profesional incluye la configuración inicial de tus agentes IA, integraciones MCP con sistemas externos y la creación de tu base de conocimiento RAG. El costo del setup se determina después de una primera entrevista técnica sin compromiso, durante la cual evaluamos tus necesidades específicas para elaborar un presupuesto personalizado según tus requerimientos.
¿Puedo usar mis propios modelos de IA?
Sí, en el plan Enterprise ofrecemos la posibilidad de utilizar modelos propios (fine-tuned) o modelos autohosteados en tu infraestructura. Esto es especialmente útil para empresas con requisitos específicos de privacidad de datos o que necesitan una personalización avanzada del comportamiento de los modelos.
¿Qué son las integraciones MCP?
MCP (Model Context Protocol) permite a los agentes IA interactuar con sistemas externos como Google Calendar, Gmail, Shopify, CRMs, ERPs y más. Estas integraciones permiten a los agentes realizar acciones concretas como consultar información, programar citas, enviar emails o procesar pedidos. Los planes Growth y Pro incluyen un número limitado de integraciones, mientras que Enterprise ofrece integraciones ilimitadas y con sistemas propietarios.