Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la plataforma
¿Qué es Omniatix Chat?
Un asistente de inteligencia artificial que atiende a los clientes de tu negocio por WhatsApp. Lo configurás escribiendo instrucciones y, cuando hace falta, una persona de tu equipo toma la conversación.
¿Cuánto cuesta?
Hay tres planes mensuales: Starter (USD 39), Growth (USD 99) y Pro (USD 499). Cada uno incluye créditos por mes; el detalle está en la página de precios.
¿Qué son los créditos?
Las respuestas del asistente consumen créditos. Si se terminan antes de fin de mes, podés sumar paquetes desde tu cuenta.
¿Lo que cobra WhatsApp está incluido?
No. Meta, la empresa de WhatsApp, cobra los mensajes que manda tu número, con sus tarifas y directo a la tarjeta de tu cuenta de WhatsApp. Sin un medio de pago cargado ahí, Meta no entrega las respuestas. Ese cobro no pasa por Omniatix Chat.
¿Omniatix está habilitado por Meta para conectar WhatsApp?
Sí. Omniatix es Tech Provider de WhatsApp verificado por Meta, lo que le permite conectar los números de sus clientes a la plataforma de WhatsApp Business.
¿Puedo cancelar?
Sí, cuando quieras, desde la configuración de tu cuenta. No hay permanencia mínima.
¿Puedo hablar con alguien antes de contratar?
Sí. Escribinos a [email protected] y te respondemos.